Ai întrebări?

Utilizatorii Paxum pot adăuga și confirma până la 3 (trei) adrese de email distincte în orice moment.

Transferurile trimise către orice adresă de email verificată asociată contului dvs. Paxum vor fi depuse în soldul contului dvs. Paxum.

Conectează-te la contul tău, vizitează secțiunea Profil și introdu noua adresă.

Poți încărca un document direct în interfață pentru verificare conformitate. Te rugăm să ții cont că, pentru a rămâne verificat, un cont trebuie să aibă un Document de Identitate și o Dovadă a Adresei valide verificate.

Dacă elimini o adresă verificată din contul tău Paxum înainte ca o nouă adresă să fie verificată, statusul contului tău va deveni Limitat până când un document valid este furnizat și aprobat.

Dacă numele tău s-a schimbat recent legal, poți actualiza numele în contul tău Paxum încărcând documentele valide care dovedesc schimbarea legală a numelui (cum ar fi certificatul de căsătorie, etc.). Schimbările de nume sunt autorizate doar atunci când există documentație legală validă de suport.

Poți adăuga sau șterge o adresă de email verificată din contul tău în orice moment.

Te rog să ții cont că nu poți elimina numele de utilizator deoarece acesta este necesar pentru conectare. Dacă dorești să îți schimbi vreodată numele de utilizator, acest proces poate fi inițiat doar prin intermediul centrului de asistență prin tickete.

Îți poți adăuga sau șterge numărul de telefon în orice moment în secțiunea PROFIL a contului tău.

Un cod de verificare va fi trimis la numărul tău de telefon prin SMS pentru a-l confirma.

Când te autentifici în contul tău, poți revizui profilul tău făcând clic pe secțiunea Profil a contului.

Atunci când adaugi o adresă de email în contul tău Paxum, vei primi o notificare automată prin email conținând un cod de confirmare.

Urmează instrucțiunile din emailul primit pentru a confirma adresa la contul tău.

Adaugă numărul de telefon în contul tău Paxum și apoi dă clic pe Confirmare.

Un cod de confirmare va fi trimis prin SMS pentru a-l introduce și confirma numărul de telefon mobil.