Hai delle domande?

Ogni utente Paxum può ricevere pagamenti illimitati sul proprio conto Paxum.

I titolari di account personali possono inviare fino a 5 (cinque) trasferimenti p2p al giorno.
I titolari di account aziendali possono inviare pagamenti illimitati.

Gli utenti Paxum possono aggiungere e confermare fino a 3 (tre) indirizzi email distinti in qualsiasi momento.

I trasferimenti inviati a qualsiasi indirizzo email verificato associato al tuo account verranno depositati sul saldo del tuo conto Paxum.

Puoi ricevere pagamenti illimitati da altri titolari di account Paxum 24/7.

Basta fornire qualsiasi indirizzo email associato al tuo account Paxum, e il gioco è fatto! Con solo il tuo indirizzo email e un conto Paxum, chiunque può inviarti fondi! Paxum è davvero semplice da utilizzare.

Al momento solo i titolari di account Business possono richiedere l'opzione di ricevere pagamenti di terze parti sul loro account. Questo potrebbe cambiare in futuro. Naturalmente ti consigliamo di suggerire all'azienda da cui desideri ricevere il pagamento di aprire il proprio account Paxum!

Registrare e verificare un account Paxum Business è gratuito e facile, in modo da poter ricevere pagamenti da tutte le tue piattaforme preferite.

I titolari di account Business possono inviare pagamenti cliccando sulla scheda Trasferisci fondi nel menu in alto del loro account. Seleziona l'opzione appropriata e emetti quanti pagamenti desideri.

I titolari di account personali possono inviare fino a 5 pagamenti al giorno ad altri utenti Paxum cliccando su Transazioni e selezionando Trasferisci a un altro titolare di conto.

Solo gli utenti Business possono emettere pagamenti di massa.

Questa opzione è disponibile in modo automatizzato tramite l'API e può anche essere eseguita tramite l'interfaccia web nella sezione TRASFERISCI FONDI. È possibile caricare direttamente un comodo file CSV o XML, oppure le informazioni sui pagamenti di massa possono essere copiate/incollate nell'interfaccia per emettere pagamenti in blocco.

Oltre ai trasferimenti di massa istantanei da Paxum a Paxum, i titolari di account Business possono anche richiedere l'approvazione per emettere bonifici di massa, trasferimenti bancari EFT di massa e trasferimenti di massa su carte esterne (Visa/Mastercard) direttamente dal proprio conto Paxum.

Contattaci per richiedere una revisione.

Basta inserire l'indirizzo email della persona a cui desideri inviare i fondi, inserire l'importo, selezionare la valuta corretta e inviare il pagamento!

Tutti i trasferimenti da Paxum a Paxum sono inviati e ricevuti istantaneamente, in tutto il mondo!

Gli utenti Paxum possono vedere i tassi di cambio aggiornati nelle sezioni appropriate prima di completare uno scambio di valuta.

Queste sezioni includono Trasferimenti tra account, Prelievo tramite bonifico bancario e Prelievo tramite trasferimento EFT.

Gli account Paxum offrono supporto per molteplici valute.

Sono disponibili account dedicati in USD, EUR, GBP, e molte altre valute sono supportate per il Prelievo tramite Bonifico Bancario Locale e il Prelievo tramite Trasferimento Bancario Locale (EFT).

Nuove valute possono essere aggiunte cliccando su "Aggiungi Valuta" all'interno dell'interfaccia dell'account Paxum nella sezione Account. Ciascun account in valuta può essere accesso quando si invia un trasferimento a un altro utente o quando si seleziona un metodo di prelievo.

Puoi inviare una richiesta di pagamento dall'interno del tuo account Paxum nella sezione Transazioni. I titolari di account Business possono richiedere il pagamento nella sezione Fatture del loro account Paxum.

Le richieste di pagamento vengono inviate via email istantaneamente.

Puoi creare una fattura nella sezione Transazioni o Fatture del tuo account Paxum, a seconda del tipo di account che possiedi.

Riceverai una notifica email automatica ogni volta che ricevi pagamenti sul tuo conto Paxum.

Sì, puoi annullare la richiesta in qualsiasi momento a meno che non sia già stata pagata.

In tal caso, potresti far annullare il pagamento e farlo restituire al mittente originale se non fosse più desiderato.

Al momento non è possibile, ma puoi sempre incoraggiarli a creare e verificare un account Paxum in modo che possano pagarti tramite la piattaforma Paxum.

Paxum non gestisce controversie.

Se hai acquistato beni o servizi e hai pagato tramite Paxum, dovrai contattare direttamente il commerciante/venditore per organizzare un rimborso. Tuttavia, se si ritiene che una transazione sia di natura fraudolenta, il team di conformità di Paxum può essere contattato e indagherà e esaminerà la situazione caso per caso. Per iniziare questo processo, apri un ticket di supporto e il tuo report verrà inoltrato al reparto appropriato.