Tem perguntas?

Todo usuário da Paxum pode receber pagamentos ilimitados em sua conta Paxum.

Titulares de contas pessoais podem enviar até 5 (cinco) transferências p2p por dia.
Titulares de contas comerciais podem enviar pagamentos ilimitados.

Os usuários da Paxum podem adicionar e confirmar até 3 (três) endereços de e-mail distintos a qualquer momento.

As transferências enviadas para qualquer endereço de e-mail verificado associado à sua conta serão depositadas no saldo da sua conta Paxum.

Você pode receber pagamentos ilimitados de outros titulares de conta Paxum 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Basta fornecer qualquer endereço de e-mail associado à sua conta Paxum, e pronto! Com apenas o seu endereço de e-mail e uma conta Paxum, qualquer pessoa pode enviar-lhe fundos! A Paxum realmente facilita o pagamento.

Atualmente, apenas os titulares de contas comerciais podem solicitar a opção de receber pagamentos de terceiros em sua conta. Isso pode mudar no futuro. Naturalmente, recomendamos que você sugira à empresa da qual deseja receber o pagamento que crie sua própria conta na Paxum!

É gratuito e fácil registrar e verificar uma conta comercial da Paxum para que você possa receber pagamentos de todas as suas plataformas favoritas.

Os titulares de contas comerciais podem enviar pagamentos clicando na aba Transferir Fundos no menu superior de sua conta. Selecione a opção apropriada e emita quantos pagamentos desejar.

Os titulares de contas pessoais podem enviar até 5 pagamentos por dia para outros usuários da Paxum clicando em Transações e selecionando Transferir para outro titular de conta.

Apenas usuários comerciais podem emitir Pagamentos em Massa.

Esta opção está disponível de forma automatizada através da API e também pode ser realizada através da interface web na seção TRANSFERIR FUNDOS. Um arquivo CSV ou XML conveniente pode ser carregado diretamente, ou as informações de pagamento em massa podem ser copiadas/coladas na interface para emissão em massa.

Além das transferências instantâneas em massa da Paxum para a Paxum, os titulares de contas comerciais também podem solicitar aprovação para emitir Transferências em Massa por Transferência Bancária, Transferências em Massa por EFT e Transferências em Massa para Cartões Externos (Visa/Mastercard) diretamente de sua conta Paxum.

Entre em contato conosco para solicitar uma revisão.

Basta inserir o endereço de e-mail da pessoa para quem deseja enviar fundos, inserir o valor, selecionar a moeda correta e enviar o pagamento!

Todas as transferências da Paxum para a Paxum são enviadas e recebidas instantaneamente, em todo o mundo!

Paxum users can see up-to-date currency exchange rates in the appropriate sections prior to completing a currency exchange.

These sections include Transfers between accounts, Withdraw by Wire and Withdraw by EFT Transfer.

As contas Paxum oferecem suporte para várias moedas.

Contas dedicadas em USD, EUR, GBP estão disponíveis, e muitas moedas adicionais são suportadas para Retirada por Transferência Bancária em Moeda Local e Retirada por Transferência Bancária Local (EFT).

Novas moedas podem ser adicionadas clicando em "Adicionar Moeda" dentro da interface da conta Paxum na seção Contas. Cada conta em moeda pode ser acessada ao enviar uma Transferência para outro Usuário ou ao selecionar um método de retirada.

Você pode enviar uma solicitação de pagamento de dentro da sua conta Paxum na seção Transações. Titulares de contas comerciais podem solicitar pagamento na seção Faturas de sua conta Paxum.

As solicitações de pagamento são enviadas por e-mail instantaneamente.

Você pode criar uma fatura na seção Transações ou Faturas de sua conta Paxum, dependendo do tipo de conta que você usa.

Você receberá uma notificação por e-mail automática sempre que receber pagamentos em sua conta Paxum.

Sim, você pode cancelar a solicitação a qualquer momento, a menos que já tenha sido paga.

Nesse caso, você pode solicitar o reembolso do pagamento ao remetente original, se não for mais desejado.

Atualmente, isso não é possível, mas você sempre pode incentivá-los a criar e verificar uma conta Paxum para que possam pagar você através da plataforma Paxum.

A Paxum não lida com disputas.

Se você comprou bens ou serviços e pagou através da Paxum, precisará entrar em contato diretamente com o comerciante/vendedor para providenciar um reembolso. No entanto, se uma transação for considerada fraudulenta, a equipe de conformidade da Paxum poderá ser contatada e eles investigarão e revisarão a situação caso a caso. Para iniciar este processo, abra um ticket de suporte e seu relatório será encaminhado ao departamento apropriado.