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Você pode redefinir sua senha facilmente clicando em Esqueceu a senha na tela de login. Insira o nome de usuário da sua conta (o e-mail que você usou para registrar sua conta e fazer login) e clique em 'ENVIAR CÓDIGO'.

Um novo e-mail será enviado para você contendo um código para inserir a fim de redefinir sua senha.

Depois de fazer login na sua conta, você pode alterar sua senha e perguntas de segurança na seção PERFIL da sua conta Paxum, localizada no canto superior direito da interface web.

Lamentamos vê-lo partir, mas se deseja fechar sua conta, basta abrir um ticket de suporte para solicitar o encerramento da conta e nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.

Envie um e-mail para [email protected] e forneça os detalhes da sua conta.

Idealmente, envie um e-mail de um endereço de e-mail já confirmado em sua conta Paxum. Nossa equipe de suporte responderá com algumas perguntas de segurança e você poderá ser solicitado a fornecer documentação para comprovar a propriedade da conta.

Nossa equipe de suporte fará o melhor para ajudá-lo, garantindo ao mesmo tempo que sua conta esteja protegida contra acessos não autorizados.

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Se o problema persistir, envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato conosco através da linha telefônica gratuita e nossa equipe de suporte amigável irá ajudá-lo.